POLITIQUE DE QUALITÉ

Chez PROERSA AEROSOLES S.A.U. notre objectif principal est de fournir à nos clients des produits sûrs auxquels ils peuvent faire confiance, qui répondent à leurs exigences et satisfont pleinement leurs attentes.

L’objectif de cette politique de qualité est de consolider cette réalité, en améliorant et en renforçant continuellement la confiance de nos clients.

Pour nous, la qualité signifie connaître qui sont nos clients, quelles sont leurs attentes et y répondre sans erreur et dans les délais, en supposant toujours le respect des bonnes pratiques de fabrication (BPF) et des exigences légales et réglementaires applicables. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

En mettant en œuvre un système de gestion de la qualité, selon la norme UNE UNE-EN ISO 9001:2015, PROERSA AEROSOLES S.A.U. Notre objectif est d’améliorer la participation et la productivité de tous nos employés, en les sensibilisant à l’importance de leurs activités et à la manière dont ils contribuent à l’atteinte des objectifs de qualité.

Conformément à cette politique, nous établirons des objectifs de qualité à tous les niveaux, en surveillant le degré de conformité afin de pouvoir mesurer notre amélioration.

Les principaux objectifs de notre politique qualité sont:

• Grandir en tant qu’entreprise, tant sur le plan économique que sur le plan de la qualité des produits.
• Augmenter la satisfaction client.
• Obtenir un service optimal de la part de nos fournisseurs et sous-traitants.

La direction de PROERSA AEROSOLES S.A.U. Révise périodiquement le système de gestion de la qualité pour garantir son adéquation, son adéquation et son efficacité continues. Cette revue évalue les opportunités d’amélioration du système et des processus et identifie la nécessité de modifier le système qualité, y compris les objectifs de notre politique qualité.

Conformément à la responsabilité assumée, la Direction met à disposition les ressources nécessaires pour se conformer à cette politique, tant techniques qu’humaines.